賃貸管理会社におすすめのサービス21選｜オーナー開拓から賃貸管理まで

賃貸管理会社の業務は、入居者からの問い合わせ対応やオーナー様への収支報告、突発的な設備トラブル、クレーム対応など、非常に幅広く煩雑な「現場対応」が中心です。

管理戸数が増大するにつれ、情報量と対応件数は指数関数的に増加し、従来の紙やエクセル、郵送をベースとしたアナログな管理手法では、対応漏れや人為的ミスのリスクを避けられません。

本記事では、こうした管理業務の属人化を防ぎ、生産性を劇的に向上させる「賃貸管理DX」に欠かせない支援ツールを厳選して21サービスご紹介します。

オーナー開拓から入居者アプリ、基幹システムまで、最新のITツールを導入することで、コスト削減とオーナー満足度の向上を同時に実現することが可能です。

貴社の業務効率化と管理戸数拡大のヒントとして、ぜひ比較検討にご活用ください。

賃貸管理会社におすすめのサービス21選｜オーナー開拓から賃貸管理まで

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1．管理戸数ふえるくん

管理戸数ふえるくんは、新規開拓～管理家主への引き上げをワンストップでサポートする営業支援ツールです。

• 新規家主獲得が思うように獲得できない
• 調査や準備に時間がかかり新規家主獲得に注力できない

といったお悩みはありませんか？

管理戸数ふえるくんは業界初の新規家主獲得に特化！

管理受託で重要な自社商圏のオーナーを簡単に把握できるため、オーナー獲得のための重要な作業を効率化し、より良い戦略立案をサポートします。

また、時間を要する謄本取得やDM送付もワンクリックでできるため、業務時間を削減し新規家主獲得に注力することができます。

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2．家賃保証クラウド

家賃保証クラウドは、不動産賃貸の家賃債務保証を効率化するクラウドシステムです。

REASEが自ら家賃債務保証サービスを運営する中で得た経験や知識を元に開発されているため、現場で役立つコンテンツとDXによる自動化、効率化を実現しています。

入居審査、契約管理、督促業務の作業時間を大幅に削減でき、ペーパーレス化や連絡、業務フローの漏れも防ぎます。

比較的リーズナブルに運用でき無料トライアルもあるので、気になった方はぜひご検討ください。

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3．いえらぶあんしん保証

いえらぶあんしん保証は、充実した保証内容や集送金の仕組みがある家賃保証サービスです。

• 外国人・高齢者・入居希望者に保証がつけられない
• 毎月の入居管理業務を効率化したい
• 滞納報告などのやり取りが面倒

などお悩みの会社様におすすめのサービスです。

個人契約では保証人が不要なため集客の間口を広げることができ、入居者が持っているクレジットカードで家賃支払いが可能なので他社物件との差別化も図ることができます。

WEB申込・電子契約・他事業者様とのデータ連携もできるためDX化も促進できます。

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4．満室の窓口

満室の窓口は、空室に悩む賃貸管理会社やオーナーに加盟してもらうことで、満室経営を実現するために必要なノウハウやセミナーや、空室改善を提案しています。

281種類のeラーニングや管理拡大のノウハウが学べるので、賃貸管理未経験や新入社員でも的確にオーナー提案することができます。

また、管理戸数拡大を増やす仕組みも公開しているため、入居率を上げながら管理戸数を増や事が可能。

他にも徹底したエリア戦略やDM戦略によるマーケティング手法など、賃貸管理に必要なノウハウやスキルを身につけることができます。

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5．駐車場管理をオンラインでラクに「Park Direct」

駐車場管理をオンラインでラクに「Park Direct」は、月極駐車場管理・契約の業務をオンライン化できるサービスです。

• 月極駐車場の契約・管理業務の負担を減らしたい
• 集客が看板に依存している
• 月極駐車場の収益効率を上げたい

などお考えの会社さまにおすすめです。

月極駐車場の各種手続きを全てネット上で完結できるため、契約までの所要時間や事務作業を減らし、コストカットにも役立ちます。

また、集客面では専用のポータルサイトへの無料掲載や、オンライン／オフラインを問わない様々な集客施策で稼働率UPが見込めます。

収益面でもシェアリングサービスなど他のサービスと連携し、賃料以外の収益化もサポート。

駐車場管理をオンラインでもっとラクにしつつ収益や稼働率も上げられるので非常におすすめです。

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6．プロコール24

プロコール24は、忙しい賃貸管理会社様のための入居者対応コールセンターです。

日中様々な業務対応でなかなかメイン業務に注力できないといった賃貸管理会社様の悩みに応えるサービスで、設備故障・マナー違反問題・クレーム受付・解約更新の手続きなどあらゆる電話を受け付けるとともに、騒

音元の調査や問題入居者への注意といった一歩踏み込んだ対応で案件を解決へと導きます。

メリットとしては下記が挙げられます。

• 雑多な電話対応からの解放
• 対応履歴が残せる
• 入居トラブル等の対応も任せられる
• 設備故障時の対応も任せられる

電話受付がメインの一般的なコールセンターとは異なり、電話対応＋αで幅広く対応可能なので、賃貸管理にかかる負担を軽減することができます。

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7．満室経営戦略レポート 自動作成ロボ「参謀くん」

満室経営戦略レポート 自動作成ロボ「参謀くん」は賃貸管理会社様向けの、“管理戸数拡大目的に特化した”営業支援DXサービスです（業界初）。

累計1千万超の不動産ビッグデータとAIを駆使することで、賃貸住宅ごとに異なる高度な「満室経営戦略レポート」をWEB上で作成できます。

• テレアポや飛び込みの営業では見込み度の高いオーナーに出会えない
• 有効な空室対策提案ができずオーナーの信頼が得られない

などのお悩みを抱える会社様におすすめです。

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8．いえらぶBB

いえらぶBBとは、リーシング業務を一気通貫で支援する業者間流通プラットフォームです。

全国10,000社以上の仲介会社の基幹システム「いえらぶCLOUD」と連携しており、物件取込みやポータルサイト･ホームページへの転載がワンクリックででき、媒体ごとの再入力も不要。

また、見込み顧客への自動物件提案メールなど、追客強化機能も多数搭載しているので、圧倒的にすばやく顧客とマッチングすることが可能です。

リーシング業務にかかる手間を圧倒的に削減できるので、空室物件がスピーディーに埋まります。

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9．ITANDI BB

ITANDI BBは、物件検索がサクサクできて、そのまま内見予約・入居申し込みができる唯一のサイトです。

※無料で掲載いただけます。

管理会社様の物件の情報とリアルタイムに連携しているので、情報の更新がどこよりも早く、365日24時間稼働します。

• 内見、申込をオンライン化したい
• 申し込みの処理に時間がかかっている
• 遠方の入居希望者にも対応したい
• 電話対応に時間を取られている

などの会社様におすすめです。

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10．いい生活賃貸管理クラウド

いい生活賃貸管理クラウドは、不動産管理会社やオーナー様向けのクラウド型賃貸管理サービスです。

• 物件管理、賃貸契約などの管理が煩雑になっている
• 無駄な入力作業や重複、入力ミスをなくしたい
• 誰でも直感的で操作しやすい管理サービスを探している

会社様におすすめです。

物件管理、賃貸契約、入出金管理など、賃貸管理業務のあらゆる業務を一元管理できるため、管理の手間や情報共有が楽になり、入力ミス等も減らすことができます。

また、クラウド型なので常に最新の法改正に対応した機能・システムが利用でき、アップデートなどの管理も不要なため運用負担も軽減。

直感的で使いやすい操作性なので、パソコンに不慣れな方でも抵抗なく利用できます。

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11．賃貸管理システム賃貸名人

賃貸名人は日々の入金管理から月次の送金業務、年間収支報告まで1本で管理が可能な賃貸管理システムです。

全ての賃貸管理業務を飛躍的に効率化！操作も簡単で、使いやすさと高機能さを兼ね備えたシステムとなっています。

金融機関システムと連動したオプション機能の「ファームバンキング」は、手間のかかる家賃管理を効率化できとても人気です。

業界最大紙の「全国賃貸住宅新聞」や「週刊ビル経営」等の多数メディアでも取り上げられている「賃貸名人」が賃貸管理業務のお悩みを解決します。

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12．いえらぶCLOUD

いえらぶCLOUDは不動産会社様の業務をトータルでサポートする不動産業務支援サービスです。

• 物件管理
• ポータルサイト連動
• 管理業務支援
• 集客
• 追客
• 反響獲得支援

まで、あらゆる不動産業務に対応。導入実績は15,000社以上で、コストカット・売上アップにも貢献します。

また、分かりやすいデザインで操作も簡単なため、誰でもすぐに直感的に使え、物件情報やチラシ作成もサクサクと作業することができます。

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13．らくらく賃貸管理

らくらく賃貸管理はサポート付きで月額8,000円から利用できる、低価格で使いやすい賃貸管理システムです。

確認作業や物件・関係者・契約情報の管理など、雑多な業務をらくに効率化して「時間」を生み出します。

賃貸管理はもちろんリーシングやチラシ・間取り図作成機能もあり、まるごと一元管理が可能。

社内共有もしやすくリモートワークにも対応できます。

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14．クラウド賃貸管理ソフトReDocS（リドックス）

クラウド賃貸管理ソフトReDocS（リドックス）は、使いやすさと便利さが魅力の賃貸管理ソフトです。

プロ仕様でありながら「シンプルで誰にでも使いこなせるデザイン」「わかりやすくて操作性の高い」で人気があります。

システムを使いネットバンキング連動や保証会社からの入金明細取り込みなどの機能を利用することで、面倒な家賃の入金確認の作業を大幅に短縮・効率化。

収支や稼働率、滞納推移などの賃貸経営に必要な各種レポートの作成や契約書類作成業務にかかる手間も削減できます。

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15．賃貸管理システムSP-Ⅱ

賃貸管理システムSP-Ⅱは、賃貸管理業務の効率化はもちろん、シンプルな操作性と低コストが魅力の管理システムです。

月額料金は10,000円〜と運用しやすく、賃貸管理業務を全て網羅しているため管理を一元化可能。

煩雑になっていた業務を同じデータベースで管理することで業務時間・手間を短縮でき、社員・店舗間での共有も容易に行えます。

また、契約者の募集から契約、更新、解約業務も業務に沿った流れで処理を実行できるため、円滑かつスピーディーに完結できます。

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16．いい生活Home,いい生活Owner,いい生活Pay

いい生活Home,いい生活Owner,いい生活Payは場所を選ばず入居者対応やオーナー対応ができる、テレワークにもぴったりのコミュニケーションツールです。

入居者アプリ・オーナーアプリでは、LINEのようにコミュニーけションを図ることができ、写真や動画の送受信が可能なため言葉では伝えづらい内容も明確に伝えることができます。

オーナーアプリでは、基幹システムから作成した報告書ファイルをドラッグ＆ドロップで一括送信できるため、簡単かつ短時間で作業を完了。

他にも建物や全棟などにメッセージを掲示できるお知らせ掲示板や、入居者からの問合せ対応に役立つ問合せカテゴリ別自動返信機能など、便利な機能も搭載されています。

無料DL『いい生活Home,いい生活Owner,いい生活Pay』

17．GMO賃貸DXオーナーアプリ

GMO賃貸DXオーナーアプリは、オーナー様とのコミュニケーションをよりスムーズに正確にするためのアプリです。

機能としてはメッセージ(チャット)、収支報告、電子契約、ワークフロー・巡回点検報告など様々な機能が搭載され、業務負荷を減らし、オーナー様とのより円滑なコミュニケーションを可能にします。

オーナー様とのやりとりが簡単に行えるメッセージ機能を使えば情報も一元管理でき、口頭や書面でやり取りする必要がなくなるので業務効率もUP。

また、月次収支報告書の電子化による郵送コストを減らしたり、電子契約などにも対応しているのでより効率的に楽な賃貸管理をすることができます。

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18．GMO賃貸DX入居者アプリ

GMO賃貸DX入居者アプリは、入居者満足度を向上させ、不動産管理会社の業務効率化を促進するプラットフォームです。

入居者対応では

・問い合わせの電話対応
・契約書の郵送でのやり取り
・現地でのマンション掲示板対応

など細かな対応が発生し時間が取られてしまいますが、「GMO賃貸DX入居者アプリ」を活用すれば各種契約がアプリ内で完結し、「チャット機能」や「掲示板機能」で素早く円滑なコニュニケーションを取ることができます。

さらにアプリを通じて引っ越しのタイミングも分かるので、次に住み替えたい物件のニーズをヒアリングすることで新たな物件情報の提案も可能です。

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19．賃貸管理業務に特化したWebマニュアル「ちんたいちょう」

賃貸管理業務に特化したWebマニュアル「ちんたいちょう」は社員の知識が蓄積できるノウハウの詰まったWebマニュアルです。

社員の異動・退職により失われてしまう知識やノウハウを蓄積することで、効率的なノウハウ共有や社員教育に繋がります。

100項目以上の入居者対応マニュアルもWebで閲覧できるので、経験の浅い社員でも安心して対応ができ、お客様対応レベルも統一化することができます。

また、インターネット環境があればいつでもどこでもアクセスできるため、上司不在時やテレワークの際にも活躍すること間違いなしです。

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20．みらいえ360

みらいえ360はアプリによるパノラマ画像の撮影や、管理画面への写真のアップロードが簡単&スピーディにできるサービスです。

エンドユーザー様に上下左右360度の全天球パノラマ画像で臨場感あふれる空間を届けることができます。

忙しい方や遠方から引越しされる方、単身赴任の方など内見が難しい方にも疑似的な内見体験をしてもらえるので、成約率を高めることができます。

360アプリと管理画面を使って現場からたったの5分で公開も可能なため、業務時間短縮やスピード化にも役立ちます。

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21．電子契約くん

電子契約くんは、不動産の賃貸契約や、更新契約、駐車場契約をオンラインで完結できるシステムです。

電子署名とタイムスタンプを組み合わせたグローバルスタンダードの長期署名規格（PAdES）にも対応。

電子文書の真正性を数十年の長期間に渡って確保します。

また、煩雑な契約内容を項目ごとに分け、ビジュアライズし、各項目ごとに入居者へ同意を確認できるなど、契約内容を見える化したわかりやすい画面でよりスムーズな電子契約が可能です。

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賃貸管理会社目的別におすすめサービス比較表

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オーナー開拓・受託拡大

賃貸管理（基幹）システム

入居者・オーナーコミュニケーション

リーシング・業務支援・その他

まとめ

賃貸管理会社におすすめの最新サービスをご紹介しました。

賃貸管理の仕事は、管理戸数が増えるほど「仕組み化」の重要性が増していきます。

これまでは「人が頑張る」ことで解決していた電話対応やデータ入力も、今の時代はテクノロジーに任せ、人はオーナー様への資産運用の提案や入居者様への手厚いフォローといった、より付加価値の高い業務に集中すべき時です。

今回ご紹介したサービスは、部分的な導入でも大きな改善効果が見込めるものばかりです。

「どこから手を付ければいいかわからない」という場合は、自社で最も時間が取られている業務（例：電話対応、入金確認、オーナー報告など）にフォーカスしたツールから検討してみてください。

管理DXを推進し、効率化とサービス品質向上を両立させることで、オーナー様から選ばれ続ける管理会社を目指していきましょう。

気になるサービスがあれば、ぜひ資料をダウンロードして社内での比較・検討にお役立てください。