賃貸管理業務に特化したWebマニュアル「ちんたいちょう」

賃貸管理のノウハウがすべて詰まっています

◎100項目以上の入居者対応マニュアルがWebで閲覧できるシステム

◎契約書ひな形から入居者へ配布する案内文まで、300種類以上に及ぶ帳票 のサンプルを揃えており、スムーズに作成可能

◎賃貸管理、その他不動産に関する基本的な用語の解説を800以上掲載した「用語集」を搭載。

◎よくあるお問い合わせへの対応例を紹介した「Q&Aリスト」が備わっており、実際 の対応に基づいたトークスクリプトが掲載され、切り返しの方法が学べる。

◎マニュアルだけで対応しきれない部分は、ページ内の相談窓口から本部へ問い 合わせれば解決へのアドバイスを提示。利用者からの相談をふまえ、マニュアルもさらに充実していく。

属人化しない生産性の高い組織を作りましょう

機能紹介

お客様対応レベルの統一化

創業56年の不動産会社のノウハウが凝縮された、不動管理業務における実践的なマニュアルを使用できます。入居者様からのお問い合わせ種類別に、わかりやすいフローでまとめあげています。これをみながら対応することで、社員の対応レベルを統一化することができます。

知識/ノウハウの蓄積・集約

賃貸管理、その他不動産に関する3943項目の用語集や自社マニュアルの格納機能も搭載。各部署のマニュアルや、各個人が持っている知識・ノウハウを集約させることで会社の資産を守ることができます。

マニュアル

用語集

帳票サンプル

時間や場所の制限を受けない

• インターネット環境でいつでもどこでもアクセス可能。
• わからないことは上司ではなく、ちんたいちょうで確認すればすべて解決!
• 上司が不在の時や、テレワークの際にも大活躍します。

社員教育の効率化

●新人育成時間大幅削減

●個人の負担軽減

非属人的な組織

カスタマイズ機能

すべての機能が自社仕様にカスタマイズ可能です。

初期費用・料金プランほか

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