不動産仲介業務に特化した営業支援・ 追客システムで
「反響来店率アップ」を実現
いい生活賃貸クラウド 営業支援は、不動産業務において発生するお客様からの問い合わせや 反響、追客業務、来店対応などの業務を効率的に行うためのサービスです。
自動返信メールや一元管理された顧客情報などを活用して、顧客との迅速かつ正確な対応を可能にし、顧客満足度の向上に貢献しています。 また、来店予約の調整や来店記録の共有などもシステムで一元管理されるため、不動産業務の生産性向上にも寄与します。
いい生活賃貸クラウド 営業支援とは？
いい生活賃貸クラウド 営業支援は、不動産業務において発生するお客様からの問い合わせや 反響、追客業務、来店対応などの業務を効率的に行うためのサービスです。
自動返信メールや一元管理された顧客情報などを活用して、顧客との迅速かつ正確な対応を可能にし、顧客満足度の向上に貢献しています。 また、来店予約の調整や来店記録の共有などもシステムで一元管理されるため、不動産業務の生産性向上にも寄与します。
お客様の反響対応を漏れなくスムーズに
反響に対する迅速な返信対応！
あらゆるポータルサイトの反響情報をリアルタイムでシステムに自動登録し、自動返信。担当者は反響をいつでもどこでも確認・人的対応が可能。
反響の対応漏れを防止！
新規反響を不動産会社へすぐに通知、ホーム画面にもわかりやすく表示することで、大事な反響対応の追客漏れを防止します。
お客様への重複対応を防止！
顧客情報の重複候補は自動でアラート表示。対象項目は一括で統合し、複数の営業担当での重複対応を防止します。
追客業務の効率化と自動化を実現
多様な連絡チャネルで顧客満足度をUP！
メール・チャット・LINE・SMSに対応。お客様のご希望に合わせたツールで連絡のやり取りを行うことが可能。
お客様の状況を可視化し対応を切替え！
新規反響や未対応の顧客など重要度の高いお客様を一目で確認！お客様のステータスに合わせた対応方法を自由に選択可能。
タスクを管理し対応漏れ防止！
お客様ごとのタスク管理が可能！対応漏れを効率的に防止可能。
反響→来店・来店→接客もスムーズに
来店予約をオンライン化！
お客様自身で来店予約をオンラインで完結できるため、人的な電話やメールでの対応コストを丸々カット。
来店予約の管理・共有もスムーズに！
来店予約情報はシステムに自動登録され、カレンダーにも自動反映されるため、店舗内にもわかりやすく共有。
自動でリマインドメールを送信！
お客様の来店前日に、自動でリマインドの連絡を行うため、予約のキャンセル率を低減することが可能。
お客様対応を手助けする多様な機能
不動産業務現場における生の声を反映しながら開発された、いい生活のクラウドSaaSには
今まで時間のかかっていた業務をDX(デジタル化)し、効率化する便利な機能が数多く搭載されています。
| 各媒体の反響を自動取込 | 反響をリアルタイムに取り込みお客様へ自動返信メールを送信できます。 |
| LINE/チャット/SMS対応 | お客さまに合わせたツールで追客可能。 すべてのやりとりを1画面で管理できます。 ※SMS送信機能はオプションとなります。 |
| スマホ・タブレットに対応 | 外出時や休日のお問い合わせも逃しません。 |
| お客様用マイページ完備 | さまざまな機能が備わったマイページを完備。 最終オンライン時間も分かるのでメッセージや電話の応答率が上がります。 |
| 賃貸から売買まで幅広くカバー | お客さま情報を蓄積し、ライフステージの変化に合わせた提案が可能です。 |
| リアルタイム連携 | 不動産業特化型クラウドシステム「いい生活売買クラウド One」と連携しており、 物件情報は常に最新。電子申込や契約への移行もスムーズです。 |
| シナリオ自動追客 | 追客ルールに応じたシナリオを作成して自動追客をします。 ※オプションとなります。 |
初期費用・料金プランほか
| 初期費用 | あり |
| 月額課金 | 20,000円～ |
| ご利用可能な業種 | 賃貸仲介 |
| おすすめの従業員規模 | すべての従業員規模 |
無料資料ダウンロードフォーム
● フォームへの入力はたった1分で完了です。
● 資料PDFはフォーム入力後、自動返信ですぐに届きます。
● 強引な営業などは一切ございません。
▼いい生活賃貸クラウド 営業支援についてもっと詳しく知ることができます。
提供会社
| 会社名 | 株式会社いい生活（東京証券取引所 スタンダード市場） |
| 住所 | 東京都港区南麻布5丁目2番32号 興和広尾ビル3F |
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